Odstoupení od smlouvy
Pokud jste si to rozmysleli, můžete od kupní smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží, i bez udání důvodu. Vyplňte formulář a klikněte na tlačítko „Potvrdit odstoupení od smlouvy“. Potvrzení s datem a časem odeslání vám hned pošleme e-mailem.
Co dál
Zboží nám prosím pošlete zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Máte dvě možnosti:
- Zdarma přes Zásilkovnu (Packeta): na balík napište kód pro zpětnou zásilku 90646359 a odevzdejte ho na kterémkoli výdejním místě Zásilkovny. Štítek s naší adresou vám vytisknou na místě a poštovné platíme my.
- Kurýrem na vlastní náklady přímo na adresu naší dílny: LANAJA, J. A. Komenského 5, 990 01 Veľký Krtíš, Slovensko. Prosíme, neposílejte balík poštou, vyzvedávání zásilek na poště nestíháme.
Zboží prosím zabalte tak, aby se cestou nepoškodilo, ideálně do původního obalu, ve kterém vám přišlo. Výrobky by měly být nepoužité a nevyprané. Pokud se zbožím zacházíte nad rámec běžného vyzkoušení (například ho vyperete), můžeme podle zákona vrácenou částku snížit o hodnotu, o kterou zboží ztratilo.
Peníze včetně nákladů na nejlevnější nabízenou dopravu vám vrátíme do 14 dnů od doručení odstoupení, ne však dříve, než nám zboží dorazí zpět nebo nám prokážete, že jste ho odeslali.
Výrobky šité na míru nebo podle vašich zvláštních požadavků podle zákona vrátit nelze.
